Competência Gerencial
Comportamento gerencial (verbo + objeto da ação)
Condição (como) e critério (qualidade)
Descrição da competência gerencial
Autodesenvolvimento
permanente
Desenvolve permanentemente suas competências para o trabalho
apoiando-se nas trilhas de aprendizagem e no Plano de Desenvolvimento de Competências individuais (PDCI) pactuado com a diretoria
Desenvolvimento continuado da equipe para o trabalho
Identifica as necessidades de capacitação e promove o desenvolvimento profissional de todos os membros da sua equipe
a partir das necessidades do trabalho, utilizando o PDCI e as trilhas de aprendizagem
Desempenho, desenvolvimento profissional e feedback
Fornece os feedbacks individuais regulamentares sobre o desempenho profissional dos funcionários
por meio do diálogo e de orientações específicas para o trabalho
Inovação e conhecimento como fonte de ação
Analisa tendências no ambiente de atuação da ORGANIZAÇÃO
para identificar necessidades de inovação ou ações de melhoria
Abertura a mudança e a inovação
Interage positivamente diante de mudanças administrativas, processuais e tecnológicas
procurando contribuir efetivamente para o sucesso das medidas
Inovação e conhecimento como fonte de ação
Analisa tendências no ambiente de atuação da ORGANIZAÇÃO
para identificar necessidades de inovação ou ações de melhoria
Inovação e aprendizagem continuada
Desafia a equipe a reexaminar as premissas de seu trabalho em busca da excelência na realização das suas atividades
estimulando a experimentação e a aprendizagem com os erros
Clima organizacional
Gerencia o clima de trabalho da sua unidade
com o apoio de todos os integrantes da equipe, buscando a melhoria das relações interpessoais e a satisfação dos funcionários
Modera e soluciona os conflitos interpessoais da sua equipe
de forma justa e imparcial, preservando os envolvidos e a ORGANIZAÇÃO
Trabalho entre equipes
Colabora com o trabalho e projetos de outras equipes
promovendo a integração e apoio mútuo entre as áreas
Gestão participativa e compartilhamento de conhecimentos
Estimula a participação dos funcionários
incentivando o diálogo, a troca de ideias, a transparência e o compartilhamento de conhecimentos
Motivação e participação
Estimula a participação dos funcionários nos trabalhos de sua área de atuação
incentivando o diálogo, a transparência e o compartilhamento de conhecimentos
Estratégia
Aplica estratégias e planos de trabalho
de forma compartilhada com sua equipe, desenvolvendo indicadores para acompanhamento dos resultados desejados
Comprometimento com a ORGANIZAÇÃO e a sua missão, bem como com os resultados
Mobiliza os esforços da equipe
estimulando o comprometimento com as estratégias e os resultados da ORGANIZAÇÃO
Avaliação de desempenho
Monitora e avalia o desempenho dos seus liderados
de forma justa e dentro dos prazos fixados, valorizando o desempenho superior